我們將帶領您體驗不一樣旅行小琉球的方式

入住前及訂房注意事項

入住注意事

◎本民宿全面禁煙及禁帶寵物(當日入住若帶寵物本民宿將會拒絕入住，房費不退)。

◎櫃台每日接待時間為09:00~17:00，如有搭乘末班船房客需提前告知。
◎宸極民宿在訂房及入住時不提供指定房間選擇，造成您的不便敬請見諒。

◎進房時間：每日下午15:00以後到下午17:00前。(如有提早進房之需求，需另行加收費用)

◎退房時間：每日早上11:00以前，逾時退房10分鐘，則以30分鐘計每30分鐘加收200元逾時退房費用。

◎旅客退房後行李可寄放至大廳，13:00後僅提供取行李，勿佔用大廳，大聲喧譁及談論，以維護當日入住房客之權益。

◎行李僅供寄放，不提供保管之責，貴重物品請自行隨身攜帶保管，若有遺失恕不負責。
◎退房時請檢查自身攜帶之物品，如爾後發生遺失，通知民宿卻未尋獲，恕不負責。

◎退房後即無提供沖澡及沐浴設備供給。

◎本民宿雙人房配給為一頂標準雙人床、2顆枕頭、1件雙人被。四人房配給為2頂標準雙人床、4顆枕頭、2件雙人被。以此類推，若需加 床、加棉被或增加枕頭，則需另外收取清潔費，(加被:300元/件，加枕頭:50元/顆。

◎本民宿禁止室內抽煙、賭博、過度喧嘩或跳碰影響安寧。

◎如有發現吸毒者，一律報警處理，立即退房不提供退費。

◎本民宿『全棟禁菸』 (包含房間/浴廁/客廳) ，以免影響其他住客權益。若違反規定，民宿可要求立即退房且須賠償一日全館費用作為清潔處理費及相關損失，請癮君子到戶外空間抽菸，感謝配合。

◎請尊重其他住客，晚上10點後上下樓、關房門請小聲。

◎晚上10:00後及早上08:00前 請降低音量維護社區安寧，民宿內外請勿大聲喧嘩，違反上述規定等，違者警察機構可處罰鍰，若經屢勸無效則要求立即退房，恕無退還房費，若被處罰緩將由遊客負擔或是需與影響之房客賠償該房客之住宿費用，不便之處請見諒！

◎若有飲酒之行為，煩請自律行為請勿影響其他房客住宿權益。

◎請依房型人數進住，若有需要加人或加床，請提前告知，非入住請勿進房以及過夜，如有發現需另加費用。

◎續住的房客，民宿不主動提供更換毛巾或浴巾，如需更換請主動告知 (若寢具用品沾上血漬、孩童尿床、紅酒漬.…等髒亂，將收取特殊清潔費1000～2000元）

◎12歲以下，65歲以上，套裝行程折扣一人200元，請於訂房時提前告知。

◎3歲(含)以上即有計費，3歲以下兒童不佔床位者不計費用，若有任何延伸之費用請自理。　(如：交通船保險票) 。

◎機車駕駛者務必具有台灣交通部認可駕照方可駕駛，若無駕照者務必提前告知，每人需另行補費，租賃電動自行車。

◎民宿為環保旅店，故房內並無提供一次性用品，記得攜帶自己所需物品。

(牙刷、牙膏、刷子、寶特瓶裝水這類的一次性用品沒有喔！

有毛巾 、洗髮精、沐浴乳（如有個人習慣品牌或是習慣使用香皂記得自行攜帶喔！）)

◎因環保旅店有將浴巾清潔費用折抵，借用浴巾需加50元/條費用，押金 100元/條(退房即歸還押金）。

◎112/6/1起，民宿不再提供寶特瓶裝水，旅人們記得攜帶環保杯，善用大廳飲水機。

◎入住後全依觀光局頒佈《個別旅客訂房定型化契約》規定執行。

※包棟注意事項

●包棟住宿客人使用期間，民宿主人仍保有公共區域進出與維護管理之權利，全館公共區域仍有監視系統，以維護雙方權益。

●麻將使用僅限 "米拉館" 包棟才能使用，非包棟住戶，房內或公共區域不提供該項服務。

●麻將使用需先付1000元押金，入住當天需於下午16:00前告知需求，如過時段恕無提供服務，住戶須多加250元/晚的清潔費用，押金退房當天確認無損後歸還。

●在您訂房的同時，將視同了解並接受此些安全規定，由家長本身負起教導與保護孩子安全的全部責任，不得對民宿與民宿負責人進行任何之究責與索賠行為，如您無法理解與接受安全規定之必要，與自身負起完全之責任，請另行安排旅程中之住宿選擇。
●退房後行李可寄放大廳，13:00後僅提供取行李，無法使用大廳，大聲喧譁及談論，以維護當日入住房客之權益。

●進退房日懸接房客可先行寄放行李，全館公共區域仍有監視系統，以維護雙方權益。

※行李載運注意事項

◎民宿行李接送皆由我們所配合機車行運送，如無代訂民宿車行機車，恕無行李運送之服務。

◎如行李過大需幫忙載運，直接告知車行工作人員即可。

◎車行運送行李以機車載不下為原則幫忙運送，無使用行李箱(袋)，貴重、散裝物品請務必自行攜帶，如散裝物遺失恕不負賠償之責。

◎回程日當天，如有大型行李需車行載運，請提早船班時間前3小時，告知櫃台工作人員。

◎非預定民宿車行機車，如有載運行李之需求，需另付200元/趟。

訂房付款須知

◎櫃檯服務時間早上9:00後至晚上09:00前，請於訂房時間來電或加LINE詢問，連絡電話:0966607392。

◎匯款後請務必來電確認，匯款後主動連絡告知匯款帳號後五碼及匯款金額，確認是否匯款成功。

◎我們收到訂金後，將為您保留房間，尾款到民宿時在與櫃檯總結，因離島免營業稅，如需刷卡服務則需另加5%營業稅，加購行程則需付現無法使用刷卡服務。

取消訂房、延期與退費說明:

本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：

◎旅客住宿日前1日內及當日取消訂房扣預付訂金金額100%

◎旅客於住宿日前2-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%

◎旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%

◎旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%

◎旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限) (退訂需扣除匯款手續費100元)

◎如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來，經主管單位發佈之訊息，可退還訂金 100%(或可延期半年，以一次為限) (退款需扣除匯款手續費100元)。

◎若因颱風交通受阻而導致無法離開，滯留本民宿期間之住宿以五折計算。

◎住宿日當天若遇颱風導致船班停駛，可保留訂金並退全額訂金或延期6個月內使用(退款需扣除匯款手續費100元)。

◎若非船班停駛取消行程，則無法延期及退還訂金。

※平假日之定義

平日：星期日至星期五
假日：星期六、國定假日、連續假日及暑假(七~八月)期間、春節假期期間
※迎王期間僅提供純住宿(5天4夜以上)，並不提供任何套裝行程

匯款資訊

※銀行/郵局及分行名稱：琉球區漁會

※銀行/郵局代碼：523

匯款帳號：00015220776860

戶名：林益全

【免責聲明】
貴重的物品請隨身攜帶，民宿不負保管責任，如有遺失不予賠償。
如違反上述規定，本民宿保有拒絕旅客入住之權利，並不予退費。
訂房後即代表同意遵守以上注意事項。